Wie steht es mit der Kundenzufriedenheit bei den Leistungsbeziehern? Der kommunale Arbeitskreis SGB II führt eine anonyme Umfrage bei Leistungsberechtigten durch. Die Fragen beziehen sich darauf, wie zufrieden Kunden im Leistungsbezug mit dem JobCenter sind. Um mit sicheren Daten das Gespräch mit der Geschäftsführung aufnehmen und die Presse informieren zu… Continue reading
Pressemeldung der Mietergemeinschaft Essen e.V. – Kooperation endlich perfekt Seit dem 01.01.2013 läuft die Kooperation zwischen der Mietergemeinschaft Essen e.V. und dem JobCenter Essen. „Noch können wir keine Fälle nennen, bei denen wir mit Hilfe der Kooperation tatsächlich helfen konnten, meint Siw Mammitzsch, Geschäftsführerin der Mietergemeinschaft. „Das muss sich auch… Continue reading
Leistung für Alleinerziehende wegen Schwangerschaft vollständig eingestellt Eine studierende Mutter, die mit ihrem achtjährigen Sohn zusammen lebt und auf Leistungen des Jobcenters Essen für den Sohn angewiesen ist, gab gegenüber der Behörde an, dass sie schwanger sei, da sie den Mehrbedarf für werdende Mütter und die Erstausstattung bei Schwangerschaft und… Continue reading
Ein Artikel der WAZ, der uns aufhorchen ließ Harsche Kritik am rüden Umgangston im Jobcenter in Recklinghausen In diesem Artikel ist auch erwähnt das KRM. In allen Städten, ob ARGE oder Optionskommune, gibt es in der Verwaltung des JobCenters das Kundenreaktionsmanagement – Koordinierungsstelle für Rechtsfragen, kurz KRM. Kontaktdaten finden Sie… Continue reading
In der WAZ vom 09.02.2013 wurde berichtet, das JobCenter Essen hat einen Kooperationsvertrag mit der Mietergemeinschaft geschlossen, erst einmal auf ein Jahr befristet. Für Leistungsempfänger bedeutet dies, die Kosten der Mitgliedschaft in der Mietergemeinschaft werden vom JobCenter getragen.
Was in Minuten geklärt werden könnte, bearbeiten die JobCenter erst nach dem Klageweg Die Leistungsberechtigten, die Erwerbsloseninitiativen, die Rechtsanwälte, die politischen Vertreter, die Richter an den Sozialgerichten…alle Menschen, die mit Hartz4 (SGB II) in Berührung kommen oder diesem System ausgeliefert sind, wissen, Klagen im heutigen Umfang könnten vermieden werden.
Die Situation im JobCenter Borbeck, wirft viele Fragen auf Über die desaströsen Zustände in der Optionskommune ist in 2012 viel berichtet worden, von den Leistungsberechtigten, in der Lokalpresse, auf dieser Seite. Die Empörung bleibt banaler Alltag. Und zwar solange bis sich mehr Menschen zusammenfinden und Änderungen erreichen wollen. Das JobCenter… Continue reading
