Kundenzufriedenheit

Wie steht es mit der Kundenzufriedenheit bei den Leistungsbeziehern?

Der kommunale Arbeitskreis SGB II führt eine anonyme Umfrage bei Leistungsberechtigten durch. Die Fragen beziehen sich darauf, wie zufrieden Kunden im Leistungsbezug mit dem JobCenter sind. Um mit sicheren Daten das Gespräch mit der Geschäftsführung aufnehmen  und die Presse informieren zu können, brauchen wir mindestens 500 ausgefüllte Fragebögen. Zur Zeit liegen wir bei 200.

Der Fragebogen Kundenzufriedenheitsumfrage Essen ist auch unter Downloads eingestellt. Wer den Fragebogen zu Hause ausfüllt und Porto sparen möchte, kann diesen bei jedem Rechtsberatungsangebot abgeben (siehe rechte Spalte/Termine), beim Erwerbslosenfrühstück oder zum nächsten Plenum am 22.März 13 mitbringen. Oder senden an:

BG45 e.V. , Severinstr.1, 45127 Essen

VAMV Ortsverband Essen e.V., Schultenweg 37, 45279 Essen

Wir hoffen auf rege Beteiligung, wer sich nicht wehrt, lebt verkehrt.

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